শুভাসিনীতে, আমরা আপনার তথ্যের গোপনীয়তাকে সবথেকে মূল্যবান মনে করি এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষার জন্য আমরা সর্বদা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের ওয়েবসাইট shuvashini.net পরিদর্শন করার সময় আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, প্রকাশ এবং সুরক্ষিত রাখি তা তুলে ধরে। অনুগ্রহ করে এই নীতিটি ভালোভাবে পড়ুন।
১. আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি
• ব্যক্তিগত তথ্য: যখন আপনি আমাদের সাইটে অর্ডার দেন বা নিবন্ধন করেন, তখন আমরা আপনার নাম, ইমেল ঠিকানা, ফোন নম্বর, শিপিং ঠিকানা এবং পেমেন্ট তথ্যের মতো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি।
• ব্যবহারের তথ্য: আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার আইপি ঠিকানা, ব্রাউজার টাইপ, অ্যাক্সেস টাইম এবং আপনি কোন পেইজ পরিদর্শন করেছেন এরূপ কিছু তথ্য সংগ্রহ করে থাকি। এই ডেটা আমাদের ওয়েবসাইট কীভাবে ব্যবহার করা হচ্ছে তা বুঝতে এবং আমাদের পরিষেবাগুলি উন্নত করতে সহায়তা করে।
• কুকিজ: আমরা কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে আমাদের সাইটের কার্যকলাপ ট্র্যাক করি এবং নির্দিষ্ট তথ্য সংরক্ষণ করি। কুকিজ হল আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত অল্প পরিমাণ ডেটা সহ ফাইল।
২. আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি
আমরা সংগ্রহ করা তথ্য নিম্নলিখিত উপায়ে ব্যবহার করে থাকি:
• আপনার অর্ডারটি প্রক্রিয়াকরণ এবং নিশ্চিত করার জন্য।
• গ্রাহক সহায়তা প্রদান করতে এবং আপনার প্রশ্নের উত্তর দিতে।
• আপনার ক্রয়ের অভিজ্ঞতা সম্পর্কে জানতে এবং নিত্যনতুন অফার ও পণ্যের আপডেট জানাতে।
• আপনার অর্ডার, বিপণন সামগ্রী এবং আপনার আগ্রহের অন্যান্য তথ্য সম্পর্কে আপনাকে আপডেট পাঠাতে।
• ব্যবহৃত ডেটা বিশ্লেষণের মাধ্যমে আমাদের ওয়েবসাইট, পণ্য এবং পরিষেবাগুলি আরো উন্নত করতে।
• আমাদের সাইট এর নিরাপদ কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে।
৩. আপনার তথ্য শেয়ার করা
নিম্নলিখিত বিষয়গুলো ব্যতীত আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, বাণিজ্য বা অন্যভাবে বাহ্যিক পক্ষগুলিতে স্থানান্তর করি না:
• সেবা প্রদানকারী: আমরা আমাদের ওয়েবসাইট পরিচালনা, আমাদের ব্যবসা পরিচালনা বা আমাদের গ্রাহকদের সেবা প্রদান করতে সহায়তা করার জন্য তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করতে পারি, যতক্ষণ না সেই পক্ষগুলি এই তথ্যকে গোপন রাখার জন্য সম্মতি প্রকাশ করে।
• আইনি প্রয়োজনীয়তা: আইনের প্রয়োজনে বা জনসাধারণ কর্তৃপক্ষের (যেমন আদালত বা কোনো সরকারি সংস্থা) বৈধ অনুরোধের প্রতিক্রিয়া হিসাবে আমরা আপনার তথ্য প্রকাশ করতে পারি।
৪. আপনার তথ্যের সুরক্ষা
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষার জন্য বিভিন্ন নিরাপত্তা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করি। আমরা এনক্রিপশন, অথেন্টিকেশন এবং অ্যাক্সেস কন্ট্রোল ব্যবহার করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করি। এছাড়াও আমরা আপনার তথ্য অপব্যবহার বা দুর্ঘটনাজনিতভাবে ফাঁস না হওয়ার বিষয়টি নিশ্চিত করতে সর্বোচ্চ ব্যবস্থা গ্রহণ করি। আমরা নিয়মিত আমাদের নিরাপত্তা পদ্ধতি পর্যালোচনা করি, নিশ্চিত করতে যে সেগুলি আপ টু ডেট রয়েছে।